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Joe Fresh

*L’« offre Masterpass » (l’« offre ») est valable en ligne à www.joefresh.com/ca sur les achats effectués avec Masterpass seulement. Faites un achat avec Masterpass et obtenez 15 % de rabais supplémentaire. Aucun code requis. Le rabais s’affichera lorsque vous ouvrirez une session sur votre compte Masterpass. Les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison ni les taxes applicables. Jumelable à un autre bon ou à une autre offre promotionnelle. Ne s’applique pas aux achats antérieurs. Non monnayable. Masterpass n’est pas disponible sur l’application de Joe Fresh. Offre en vigueur 9 février à 0 h 01 (HNE) au 27 février 2018 à 4 h (HE). Valable au Canada seulement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande résultant d'une utilisation non autorisée, modifiée ou non admissible de l'escompte, ainsi que de modifier ou d'annuler ces promotions en raison d'une erreur du système ou de problèmes imprévus.


FAQs

Qu’est-ce que Masterpass?
Masterpass est un portefeuille numérique qui simplifie le processus de paiement pour vos achats en ligne ou dans des applications, grâce à un seul et même compte sécurisé. Plus de longs formulaires d’achat à remplir ni de mot de passe à retenir. Il vous suffit de créer votre compte et d’y télécharger toute carte de crédit ou de débit participante pour utiliser le portefeuille.
Comment utilise-t-on Masterpass pour effectuer un achat en ligne ou dans une application?
Une fois que vous êtes prêt à effectuer votre paiement, cliquez ou appuyez sur le bouton Masterpass. Si vous possédez déjà un compte, il vous suffit d’ouvrir une session et de choisir la carte de paiement et l’adresse d’expédition que vous désirez utiliser. Toutes ces précisions serviront à sécuriser votre achat, et c’est tout ce que vous aurez à faire.
Pourquoi dois-je recevoir un code si je possède déjà un compte?
S’il s’agit de votre première transaction à l’aide de votre portefeuille électronique sur ce navigateur, il se peut que vous deviez simplement ouvrir une session et vous authentifier à l’aide d’un code à usage unique qui vous sera envoyé sur votre téléphone ou par courriel. Vous devrez ensuite choisir votre carte et l’adresse d’expédition pour poursuivre votre achat.
Quelles cartes puis-je utiliser avec un compte Masterpass?
Vous pouvez ajouter des cartes de crédit, de débit ou prépayées de Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, Discover et Visa.
Est-ce sécuritaire d’utiliser le service Masterpass?
Votre compte Masterpass est protégé par une superposition de mesures de sécurité qui contribuent à assurer le respect de la confidentialité de vos renseignements. Masterpass est le seul portefeuille numérique de Mastercard. Vous pouvez donc faire vos achats en toute confiance.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour l’utilisation du service Masterpass?
Il n’y a aucuns frais ou charges supplémentaires pour l’utilisation de Masterpass. Par contre, si vous recevez des notifications par messagerie texte au sujet de votre compte, il se peut que votre fournisseur de téléphonie mobile vous facture des frais de messagerie standards, le cas échéant.
Où puis-je utiliser Masterpass aujourd’hui?
Vous pouvez utiliser Masterpass en ligne ou dans des applications, partout où vous apercevez le bouton Masterpass. Pour obtenir un aperçu des nombreux établissements participants, visitez la section de notre site Web portant sur les commerçants.
Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de mon appareil mobile?
Vos renseignements de carte de crédit ne sont pas dans votre appareil, et Mastercard offre une superposition de mesures de sécurité favorisant la protection de vos renseignements. Pour optimiser le niveau de sécurité, vous pouvez modifier votre mot de passe en ouvrant une session dans votre compte en ligne.